臺鐵局將於年底上線啟航之EMU3000型新自強號城際列車，不僅全面提升列車安全控制與管理系統，車內設有CCTV及AED，在車廂內裝上，更加著重舒適性及旅客乘坐環境。另為提升服務品質，每一列車均增設一節商務車廂，成為臺鐵列車服務的嶄新里程碑。

　　2021年11月7日立冬這一天，南臺灣依舊暖陽高照的早晨，一群近三十人臺南慈濟志工，在台南市灣裡地區協助一位高齡九十二歲阿公進行居家清掃，一袋袋的雜物從屋裡清出，冰箱過期腐壞的食物重新清理、牆邊桌角仔細的清潔，不到半天的時間，讓阿公居家環境變得明亮且乾淨，因為志工的用心與關懷，「這一年立冬，他們讓臺南灣裡阿公看見溫暖冬陽｣！

【網路地產王/綜合報導】利率持續低檔，資金轉入房地產，地產投資金雞母-店面，也在此波熱潮中受到矚目，如何找出適合投資的金店面？「英捷雲集」銷售楊經理，有以下五點建議：

1. 地段
   

爽爆新聞網/記者何秀菁/南投報導

受到東北季風及華南水氣移入影響，各地氣溫都明顯下降，玉山主峰、北峰今天(13)清晨降下今年入冬初雪，路面有積雪或結冰現象，積雪約2公分，玉管處呼籲民眾前往登山之山友須格外注意安全！

　　客家委員會與公共電視合製時代生活劇《茶金》，不僅是臺灣首部以4K/UHD HDR技術製作連續劇，挑戰臺劇天花板新高度，更是臺灣首部海陸腔客語大戲，將於13日起在公共電視、客家電視進行首播，同時在各平臺上架。

自從八月中回到基隆，發現之前被我寫文抱怨連連的和平島公園，

文殊蘭一般看到的是開白花，開紅花倒是罕見。

由專屬復康護士全程跟進為客戶度身訂造身心復康服務

香港 - Media OutReach - 2021年11月11日 - 富衛保險 （「富衛」）推出嶄新的「FWD Care 復康支援服務」（"FWD Care"），為客戶提供長達6個月的專屬身心復康服務，全程由註冊護士跟進，革新危疾保障的復康支援。FWD Care為身患癌症、急性心肌梗塞或中風的個人醫療、自願醫保及危疾保險（「醫療及危疾保險」）客戶適時提供涵蓋身心及日常生活的復康服務，亦為離世客戶的家屬提供情緒及家居支援（詳情請看附錄一）。

記者江志明／宜蘭報導

生活中心／綜合報導

2020年全球新冠疫情延燒，掀起居家辦公、遠距教學的熱潮，意外帶動面板需求，為台灣面板廠迎來一波漲價紅利。究竟苦了十幾年的面板「慘」業，能否擺脫歷史宿命，在逆境中突圍？財信傳媒董事長謝金河在臉書PO文表示，「大家可以拭目以待！」

據報導，南韓科技巨頭三星電子如今正在積極投資以擴大代工業務，並曾表示要在 2030 年前超越台積電 (2330-TW) 成為代工業的領頭羊。分析師認為，儘管三星電子在短期內可能無法實現這樣的目標，但是有望從台積電手中奪得部分市占率。

Objective Analysis 分析師 Jim Handy 表示：「三星電子就像是一台緩慢移動的壓路機，每個人都他確切的去向，唯一的選擇就是讓路。如今，這台壓路機的目標是台積電，我相信三星將能從台積電手中奪走部分市佔率，但是過程將會十分困難，並需要砸下大量投資。」

記者陳木隆／宜蘭報導

作者：蔡永澤

「績效」通常指顧客所獲得的產品效用的總和。在期望模型中，期望是滿意形成的基本前因，績效則是與期望進行比較的一項標準，它不是一個獨立的變數，而在績效模型中，績效則是滿意的主要前因，此時的期望對滿意仍有影響，但這種影響相對要小得多；臉科學的績效模型認為：產品的屬性為顧客帶來的利益，即滿足顧客需要的程度，直接決定了顧客的滿意水平。因此，產品績效越高，顧客就越滿意，反之顧客則越不滿意。1988年學者Tse等人發表的“顧客滿意模型為這一模型提供了實證支持，對於期望模型和績效模型在不同行業和產品中的不同適用情況，績效的信息相對於期望越強越清晰，則感知績效對滿意的正面影響就越大；相反，績效的信息越弱越含糊，則期望對滿意的作用就會增大，例如，耐用品績效的信息比其他產品更為強烈，因此績效的作用也更強。此外，績效模型也被用於整體滿意水平測量體系的研究所以是滿意度指標體系建立的理論基礎。