傳聞不如親見

6銀行拿聯徵資料不當行銷，只被開罰5萬 ，網友狠酸台灣個資太廉價，金管會銀行局今（2）晚回應，「查閱自己客戶是合法的」，但只能用作授信，不該用於行銷，踩到間接使用的目的，因此才開罰5萬元，將督促聯徵中心約束會員。銀行局也證實是第一次因為行銷目的濫用聯徵而懲處銀行。

聯徵中心發現有6家銀行違規，包括台北富邦銀、台新銀、永豐銀、滙豐銀、王道銀、上海商銀利用過去查詢客戶的聯徵資料，產製行銷名單，但只罰5萬元及暫停查詢3天。被網友痛罵「台灣個資太廉價」。

銀行局副局長童政彰表示，是金管會主動去函聯徵中心，去了解會員公司運用聯徵資料庫情形。因為金管會在監理過程中，發現有銀行產銷行銷名單中有使用聯徵資料庫，使用上應該非常嚴謹，因此去年通函要求使用聯徵資料庫時，要謹守相關規定，也讓聯徵了解有這樣的情況，依規約約束會員並進行查核，去年第3季後陸續回覆。

今年聯徵依會員規約處分6家銀行，但處罰太輕，引發民眾不滿，疑似鼓勵銀行濫用個資。不過金管會今日強調，這6家銀行是用本身自己的客戶資料去產製行銷名單，範圍屬於6家銀行資料。童政彰強調「銀行查閱聯徵是合法的，只是踩到銀行約束銀行間接使用的目的，因此才開罰5萬元，因為只屬於聯徵對會員的要求。

童政彰舉例，會員銀行間接使用行銷名單，例如有自己的信用卡客戶，針對其小額信貸需求去進行行銷，參數設定上動用聯徵高風險名單，把它剔除掉，對剩餘的客戶「精準行銷」。童政彰說，銀行行銷去動聯徵，若客戶要辦貸款，主動表達同意的話是可以去調聯徵，但不可以由銀行主動。之後金管會也提醒聯徵要從嚴對待，並督促聯徵加強對會員約束相關行銷行為。

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